Nathalie
Réceptionniste
La réceptionniste est le premier sourire du cabinet, accueillant chaque patient avec chaleur et professionnalisme.
À Propos
Véritable lien entre l’équipe et les patients, la réceptionniste assure un accueil attentif, une gestion efficace des rendez-vous et une communication fluide.
Elle incarne l’image du cabinet et veille à offrir un service attentionné à chaque étape du parcours patient.
Ses tâches incluent :
- L’accueil en personne et au téléphone
- La planification et la confirmation des rendez-vous
- La gestion des dossiers et des paiements
- La transmission des informations entre les patients et l’équipe clinique
- Le soutien administratif général
Grâce à son empathie, sa précision et sa capacité à gérer les imprévus, notre réceptionniste garantit une expérience fluide et agréable, contribuant au bien-être et à la fidélité des patients.
